原標(biāo)題：雷軍：像重視創(chuàng)新一樣重視質(zhì)量 質(zhì)量決定走得有多遠(yuǎn)

　　第五屆非公有制經(jīng)濟(jì)人士優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者小米集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官雷軍在接受記者采訪時，在提及作為制造業(yè)，如何改善項(xiàng)目的問題上表示，應(yīng)當(dāng)重視三個方面問題，一是科技創(chuàng)新，二是質(zhì)量立業(yè)，三是全面提升效率。

　　據(jù)雷軍介紹，在小米初次研究手機(jī)的時候，中國市場上山寨機(jī)橫行。在這種情況下，雷軍考慮到三個想法，第一個點(diǎn)就是怎么能把國產(chǎn)手機(jī)做到世界水平，同樣的科技水平，怎么利用科技創(chuàng)新能做好，第二點(diǎn)是怎么能夠品質(zhì)立業(yè)，怎么能把質(zhì)量做好，第三點(diǎn)在于用戶體驗(yàn)。

　　雷軍介紹，在全球極度競爭的領(lǐng)域，想要擊敗蘋果，格倫戴維斯三星，擊敗華為，聯(lián)想，每一步都很困難。但在小米開始聚焦于智能手機(jī)后的兩年半時間，小米就成為中國第一世界第三，其中核心的原因在于創(chuàng)新。

　　在重視創(chuàng)新的同時，雷軍說，“我在內(nèi)部一直講，我們非常重視創(chuàng)新，我們要像重視創(chuàng)新一樣重視質(zhì)量，創(chuàng)新決定我們要飛得多高，我們一出來中國第一世界前三，只用了兩三年時間，但是質(zhì)量才能決定我們走得有多遠(yuǎn)”。雷軍認(rèn)為，讓小米陷入創(chuàng)業(yè)低谷后，再次逆轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于質(zhì)量�！拔矣H自擔(dān)任質(zhì)量委員會的主席，我們質(zhì)量委員會在一年365天里開了254次會議，在每一個事情上都死磕到底。到今天，小米的質(zhì)量無論是手機(jī)還是電視都做到了行業(yè)頂級水平�！�

　　雷軍舉例稱，以往手機(jī)進(jìn)水了，不屬于保修之列，也導(dǎo)致維修點(diǎn)與客戶經(jīng)常扯皮。為解決這一問題，小米實(shí)現(xiàn)高等級的防水，為所有的手機(jī)都做了生活防水，用戶將手機(jī)扔到水池里立刻撈起來也不會出現(xiàn)一點(diǎn)問題。以往手機(jī)屏幕被摔碎比例很高，修起來麻煩，成本也很高。對此，小米在每一個角上都做了增強(qiáng)，將每一個角設(shè)置比其他位置高0.1毫米，這樣的話它摔跌的表現(xiàn)就明顯好很多。

　　雷軍認(rèn)為，格倫戴維斯提高質(zhì)量，在于三個方面，首先，質(zhì)量是管理出來的，所以建立非常強(qiáng)大的管理系統(tǒng)，把質(zhì)量視為生命線來看。其次，質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的，再次，質(zhì)量需要成本。在以前效率低下的時候，普遍做法為減少成本，導(dǎo)致在質(zhì)量上的成本不夠。而小米在質(zhì)量上的投入，比別的廠商要花了更多的成本。

　　目前，在小米成立短短的九年時間里，小米進(jìn)入了90個國家和市場，在40多個國家，進(jìn)入了市場前五位，小米的收入超過40%以上來自國際市場。據(jù)悉，目前，小米在全球品牌百強(qiáng)榜中排在第76位，在中國企業(yè)全球影響力榜單中排在第4位。雷軍認(rèn)為這個進(jìn)展令人震驚，“小米在誕生的時候我們就希望要把中國制造變成中國創(chuàng)造，創(chuàng)造中國品牌，行銷全世界。我覺得今天面對國內(nèi)國際的形勢，對于小米是一個新的機(jī)會。”

　　在小米全部的產(chǎn)品中，雷軍表示，其個人最喜愛的產(chǎn)品為小愛音箱�！爸悄芤粝涞谋澈笃鋵�(shí)是人工智能的語音交互助理趨勢，小米在人工智能上的投入非常大，目前，智能音箱就是人工智能一個制高點(diǎn)，智能營銷里面也處在國內(nèi)的前列。小愛同學(xué)每一個月的用戶有4990萬人。用戶用的越多它越智能，小愛音箱實(shí)際上是未來的交付中心，能夠嵌入和銜接一兩百款在整個生態(tài)鏈上的智能硬件和系統(tǒng)，也將是未來整個小米業(yè)務(wù)的制高點(diǎn)”。

　　新京報(bào)記者 張思源 編輯 徐超 校對 郭利

本文地址：http://www.help-services.cn/info/2019/08/3009520844.html