京東回應(yīng)1元拼購(gòu)致5萬(wàn)人上當(dāng):活動(dòng)頁(yè)有詳細(xì)參與規(guī)則

9月20日晚間消息,近日,“京東拼購(gòu)5萬(wàn)人上當(dāng)”登上熱搜,對(duì)此,京東官方賬號(hào)在微博回應(yīng)稱,“1元搶爆款”活動(dòng)頁(yè)面上有詳細(xì)的參與規(guī)則,相關(guān)報(bào)道并不屬實(shí),京東拼購(gòu)保留依法追究的權(quán)利。
據(jù)媒體報(bào)道,有網(wǎng)友反饋稱因?yàn)槲⑿胖Ц逗髲棾龅木〇|中獎(jiǎng)信息,被騙了一元錢。京東通過(guò)微信彈窗等渠道,神探007新浪博客誘稱用戶獲得一元購(gòu)買紙巾等的資格,付款后才告知需邀請(qǐng)新用戶參團(tuán),若參團(tuán)失敗,一元錢歸京東所有。這個(gè)活動(dòng)導(dǎo)致5萬(wàn)人上當(dāng)。
對(duì)此,京東表示,“1元搶爆款”活動(dòng)頁(yè)面上有詳細(xì)的參與規(guī)則,媒體報(bào)道的相關(guān)內(nèi)容并不屬實(shí),對(duì)京東拼購(gòu)的聲譽(yù)造成了不良影響,京東拼購(gòu)保留依法追究的權(quán)利。
以下為京東回應(yīng)全文:
近日,有媒體轉(zhuǎn)載,引用此前8月份的報(bào)道,質(zhì)疑京東拼購(gòu)“1元搶爆款”線上活動(dòng)未注明“不成團(tuán)不退款”以及“活動(dòng)在用戶付款后才告知需邀新用戶參團(tuán)”等。對(duì)此,我們非常重視,第一時(shí)間進(jìn)行了全面自查:“1元搶爆款”活動(dòng)頁(yè)面上有詳細(xì)的參與規(guī)則,媒體報(bào)道的相關(guān)內(nèi)容并不屬實(shí),對(duì)京東拼購(gòu)的聲譽(yù)造成了不良影響,京東拼購(gòu)保留依法追究的權(quán)利。
京東拼購(gòu)一直把用戶體驗(yàn)放在首位。我們感謝并歡迎各方的監(jiān)督,神探007新浪博客提出寶貴意見(jiàn),我們會(huì)持續(xù)提升用戶體驗(yàn),不斷努力為用戶提供更好的購(gòu)物服務(wù)。
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