杜莉莉

　　知乎終于上線了視頻直播功能，毫無(wú)疑問(wèn)，這依舊是知乎探索商業(yè)化的一次嘗試。

　　在2010年成立，馬上就要邁進(jìn)10周年的知乎，依舊缺乏自行造血的能力，找不準(zhǔn)可規(guī)模?且可持續(xù)的盈利模式。

　　這幾年它上線了不少新功能，推出了幾款新產(chǎn)品，在商業(yè)化道路上不斷做嘗試，但周而復(fù)始，它開(kāi)始新項(xiàng)目，又關(guān)閉，開(kāi)始新計(jì)劃，又沉寂，最后只能靠接受外部融資來(lái)給自己爭(zhēng)取繼續(xù)嘗試的時(shí)間。

　　知乎的誕生趕上了好時(shí)機(jī)。2010年的互聯(lián)網(wǎng)，還在信奉“只要有流量，就能摸索出商業(yè)模式”。創(chuàng)業(yè)者也好，投資者也好，不考慮產(chǎn)品怎么賺錢(qián)，只覺(jué)得產(chǎn)品有流量有用戶，賺錢(qián)的方式就會(huì)自然而然地出現(xiàn)。當(dāng)市場(chǎng)冷靜下來(lái)后，找不到盈利模式的產(chǎn)品們，幸運(yùn)者賣身給了巨頭，不幸運(yùn)者悄然退出歷史舞臺(tái)。

　　知乎尚屬幸運(yùn)。它依舊是中文互聯(lián)網(wǎng)里“嚴(yán)肅，認(rèn)真且優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容”的代名詞，還有人需要它，還能為它爭(zhēng)取到試錯(cuò)時(shí)間。8月12日，知乎宣布接受了由快手領(lǐng)投，柏萊雅官方網(wǎng)百度跟投的4.34億美元F輪融資。

　　但此時(shí)的知乎要找到正確路徑，實(shí)在太難了。

　　根據(jù)知乎官方數(shù)據(jù)，截至2019年1月，知乎已擁有超過(guò)2.2億用戶，共產(chǎn)出1.3億個(gè)回答。這艘大船上已經(jīng)有這么多人了，這個(gè)時(shí)候找正確航線，每掉一次頭都是巨大的自我消耗。

　　知乎的自我嘗試

　　知乎做了不少商業(yè)化嘗試。

　　2016年4月，知乎上線Html5“值乎”，成功引發(fā)話題，刷屏微信朋友圈，但知乎沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣的付費(fèi)問(wèn)答是條路，僅僅把它當(dāng)做是一次品牌營(yíng)銷的游戲。

　　一個(gè)月后，由“在行”孵化的“分答”正式上線，直接復(fù)用了值乎的模式。這時(shí)候，值乎才急急忙忙在App中加入了值乎入口。似乎從這時(shí)就可以看出來(lái)，知乎在商業(yè)上的后知后覺(jué)。

　　同年11月份，公司上線“知乎Live”，正式開(kāi)始一系列圍繞知識(shí)變現(xiàn)的商業(yè)化嘗試。

　　根據(jù)官方數(shù)據(jù)，截至2019年9月，知乎已經(jīng)提供了28000個(gè)知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品，8000+鹽選專欄和Live講座，超過(guò)20000本鹽選電子書(shū)。雖然沉淀下不少作品，柏萊雅官方網(wǎng)但收益皆不如預(yù)期，如今知乎的主要盈利還是以廣告收入為主。

　　知乎在2017年組建過(guò)視頻項(xiàng)目，在長(zhǎng)達(dá)一年的測(cè)試后，因數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)而結(jié)束。2018年12月，上線了“即影”，主攻短視頻市場(chǎng)，它跟快手，抖音一樣，想讓用戶“記錄生活日�！保�但市場(chǎng)早已不留機(jī)會(huì)。隨著“男性經(jīng)濟(jì)”成為熱點(diǎn)，2019年2月，知乎推出“CHAO”，這是一款為男性種草的導(dǎo)購(gòu)類社區(qū)產(chǎn)品。即使“炒鞋”，“男性種草”，“男性穿搭”等市場(chǎng)正在崛起，CHAO依然悄無(wú)聲息。

　　2019年3月，知乎推出會(huì)員服務(wù)體系“鹽選會(huì)員”，嘗試會(huì)員體系。

　　在今年8月公布融資信息后，知乎宣布公開(kāi)招募MCN機(jī)構(gòu)。這個(gè)計(jì)劃更是令人詫異，這意味著知乎要主動(dòng)擁抱廣告，甚至讓“知乎大V”們發(fā)廣告。但在過(guò)去幾年，知乎為了社區(qū)文化，封殺了一批發(fā)軟文的大V賬號(hào)，甚至引發(fā)了一輪用戶流失。

　　誰(shuí)都不愿意打臉，要是有更好的辦法，誰(shuí)又想要兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回到自己曾經(jīng)拒絕的道路上呢？很明顯，知乎也沒(méi)有什么辦法。

　　知乎加入聯(lián)盟

　　知乎除了繼續(xù)融資，別無(wú)選擇，但融資是接收彈藥，也是選擇站隊(duì)。知乎創(chuàng)始人周源自然也明白這個(gè)道理，在接下來(lái)自快手和百度的投資后，知乎將成為騰訊，快手，和百度這幾家的槍，瞄準(zhǔn)字節(jié)跳動(dòng)。

　　騰訊早在2015年就作為C輪融資的領(lǐng)投方參投了知乎，并且一路跟投到了E輪，它跟字節(jié)跳動(dòng)之間，有“微視-抖音”一戰(zhàn)，而快手更是抖音的正面敵人。

　　百度需要知乎，因?yàn)樗�需要用知乎�?lái)補(bǔ)充內(nèi)容。搜索引擎依舊是大部分人獲取信息的渠道，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)下，每個(gè)App都是相互獨(dú)立的，有各自沉淀的內(nèi)容，產(chǎn)品之間內(nèi)容是沒(méi)有打通的。為了有內(nèi)容可搜，百度和字節(jié)跳動(dòng)都需要補(bǔ)充產(chǎn)品內(nèi)的內(nèi)容。

　　在還沒(méi)過(guò)完的2019年里，百度已經(jīng)在內(nèi)容領(lǐng)域里進(jìn)行了4筆公開(kāi)投資，分別是果殼，知乎，七貓小說(shuō)和凱叔講故事。任何一家接住橄欖枝的公司都是在選擇站隊(duì)，知乎也做出了它的選擇。

　　知乎的未來(lái)

　　接下來(lái)知乎要面對(duì)的問(wèn)題不少。

　　接受巨頭投資的知乎，其的中立性將面臨進(jìn)一步的質(zhì)疑。當(dāng)社區(qū)上出現(xiàn)對(duì)投資者不利的爭(zhēng)論時(shí)，知乎作為被投方該如何處理，將會(huì)是對(duì)它公信力的考驗(yàn)。

　　其次，知乎淪為投資方的工具，它為搜狗提供問(wèn)答內(nèi)容，為百度提供內(nèi)容，為快手短視頻和內(nèi)容衍生品提供渠道，知乎的工具屬性得到了資方的重視，但與此同時(shí)進(jìn)一步喪失獨(dú)立發(fā)展的能力，商業(yè)化之路仍不明朗。

　　周源在宣布融資情況的內(nèi)部信中寫(xiě)著：戰(zhàn)略股東的支持，是對(duì)知乎過(guò)往的肯定，對(duì)未來(lái)的信任。但實(shí)際上，這幾位投資者，他們關(guān)心的是如何圍剿自己的對(duì)手字節(jié)跳動(dòng)。知乎的未來(lái)，沒(méi)人關(guān)心。

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