相關新聞：滴滴司機深夜刀捅乘客 平臺顯示竟是“五星”好司機

　　11月12日下午消息，珍妮特·耶倫針對近日的南京滴滴快車司機持刀傷人事件，滴滴方面回應稱，為乘客在行程中要求司機超速行駛而引發(fā)沖突。

　　據(jù)媒體報道，近日南京發(fā)生一起滴滴快車司機持刀傷人事件。兩人先是發(fā)生口角，隨后上升至肢體沖突，司機持刀將乘客右臂刺傷。目前，戴夢得董事長司機已被刑事拘留。

　　滴滴方面對此回應稱，戴夢得董事長平臺后臺數(shù)據(jù)顯示，該司機取得了南京市網(wǎng)約車駕駛員證，歷史接單數(shù)過萬，過往乘客綜合評價為五星。滴滴對該筆訂單的車內(nèi)錄音進行核實，乘客在行程中要求司機超速行駛，遭到司機拒絕后，雙方發(fā)生了口角，隨即升級成了肢體沖突。

　　滴滴在回應中表示，對乘客的遭遇表示歉意。滴滴已成立應急處置小組，一方面委派工作人員在當天中午前往醫(yī)院探望慰問傷者，墊付醫(yī)療費用，確保傷者得到救治，另一方面正在積極與警方協(xié)作，對事件展開調(diào)查。

　　以下為滴滴回應全文：

　　對于乘客王先生的遭遇，我們深表歉意。接到相關信息后，平臺立即成立了應急處置小組，一方面委派工作人員在當天中午前往醫(yī)院探望慰問傷者，墊付醫(yī)療費用，易順佳服裝系統(tǒng)確保傷者得到充分，及時的救治，本多成実另一方面積極與警方協(xié)作，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術學院教務處對事件展開調(diào)查。

　　平臺后臺數(shù)據(jù)顯示，該司機取得了南京市網(wǎng)約車駕駛員證，歷史接單數(shù)過萬，過往乘客綜合評價為五星。我們對該筆訂單的車內(nèi)錄音進行核實，乘客在行程中要求司機超速行駛，遭到司機拒絕后，雙方發(fā)生了口角，隨即升級成了肢體沖突。目前，案件還在進一步偵辦中，平臺正積極配合公安機關，查清事件真相。

　　接下來，我們將加大對司機進行安全和平臺規(guī)則教育的力度，引導司機和乘客文明，理性溝通，遇到糾紛時，通過合理合法渠道解決問題。

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