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中關(guān)村在線消息：近日網(wǎng)絡(luò)上曝出特斯拉車主維權(quán)聲明，指出部分國(guó)產(chǎn)特斯拉Model 3標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航后驅(qū)升級(jí)版搭載的是HW2.5芯片，而非隨車環(huán)保清單上標(biāo)注的HW3.0芯片。目前特斯拉官方，進(jìn)行了回應(yīng)。

特斯拉方面回應(yīng)稱，東南大學(xué)信息門戶基于上海工廠復(fù)工初期供應(yīng)鏈狀況，一部分標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版Model 3安裝的硬件為HW2.5。隨著產(chǎn)能以及供應(yīng)鏈恢復(fù)，公司將按計(jì)劃陸續(xù)為上述車主提供免費(fèi)更換HW3.0的服務(wù)。

據(jù)了解，早前有疑似車主在網(wǎng)上發(fā)帖稱，自己檢查車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)，所購(gòu)國(guó)產(chǎn)Model 3的整車控制器型號(hào)為Hardware 2.5（1483112），東南大學(xué)信息門戶但在所購(gòu)車型的《電動(dòng)車環(huán)保信息隨車清單》上，報(bào)備信息卻顯示硬件型號(hào)為Hardware 3.0（1462554），與實(shí)裝并不一致。

以下為聲明全文：

近日，特斯拉中國(guó)接到部分中國(guó)制造標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航里程升級(jí)版Mode3車主反映其車輛控制器硬件代碼與環(huán)保信息隨車清單上標(biāo)注不一致，對(duì)此，我們非常理解消費(fèi)者的心情并且高度重視，特斯拉中國(guó)特別作出以下說(shuō)明。

特斯拉上海超級(jí)工廠于2月10日開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)。期間基于供應(yīng)鏈狀況，一部分標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版Mode3安裝的硬件為HW2.5。隨著產(chǎn)能以及供應(yīng)鏈恢復(fù)，我們將按計(jì)劃陸續(xù)為控制器硬件為HW2.5的中國(guó)制造標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版Mode|3的車主提供免費(fèi)更換HW3.0的服務(wù)，請(qǐng)有更換需求的用戶，通過(guò)特斯拉服務(wù)中心預(yù)約，敬請(qǐng)耐心等待�，F(xiàn)階段，如果沒(méi)有選裝FSD功能，使用HW2.5的Mode3車型與HW30的Mode3車型在駕乘體驗(yàn)和使用安全上基本不存在區(qū)別。而所有選裝FSD的客戶，我們已經(jīng)為其安裝了HW30硬件。

我們的初衷是希望能在滿足消費(fèi)者安全和使用需求的前提下，盡快為大家提供產(chǎn)品。對(duì)于部分熱愛(ài)特斯拉的車主因此而產(chǎn)生的困擾深表歉意和理解，在目前的狀況下，殷秀梅簡(jiǎn)歷及個(gè)人資料我們也在積極采取各種措施，來(lái)確保供應(yīng)鏈以及交付及時(shí)。我們將繼續(xù)認(rèn)真聽取消費(fèi)者的建議，您的每一個(gè)聲音，都在幫助我們?yōu)橄�費(fèi)者提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。

再一次感謝所有車主對(duì)于特斯拉的熱愛(ài)，支持和理解。【7392679】

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