極狐汽車回應(yīng)車輛“自燃”:動(dòng)力電池未發(fā)現(xiàn)異常,為工作人員不當(dāng)行為致歉
www.help-services.cn 2024-07-26 12:52
7月26日上午消息,極狐汽車在官微發(fā)布《關(guān)于杭州車輛“過火”事件的說明》,對(duì)媒體報(bào)道的車輛自燃一事進(jìn)行回應(yīng)。
聲明稱,現(xiàn)場未造成人員傷亡,火情撲滅后,車輛動(dòng)力電池未發(fā)現(xiàn)異常,無燃燒跡象;鹎樵蛳啦块T正在調(diào)查。
極狐還稱,在事故處理過程中,由于工作人員不當(dāng)?shù)奶幚硇袨,給車主和廣大關(guān)心極狐的朋友帶來了非常不好的感受,極狐汽車在此表示真誠的歉意,我們將加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn),堅(jiān)決杜絕此類不當(dāng)行為的再次發(fā)生。
據(jù)此前媒體報(bào)道,有用戶表示,新買2個(gè)月的極狐汽車正常行駛過程中發(fā)生自燃,廠家員工到場后第一件事情就是開始拆車標(biāo)、拆內(nèi)部件。

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