年輕人臥底“網課爆破群”
作者/趙麗梅
編輯/寧迪
今年9月，00后姑娘李雯雯（化名）在上網課時，線上課堂遭遇了兩次入侵，第一次被入侵時，是在一天下午的英語課上，第二次是在次日上午的語文課上。
第一次入侵時間長達10分鐘，入侵者準備離開課堂時報出了李雯雯的名字，這觸動了李雯雯的神經，讓她十分迷惑，也十分氣憤。好在老師確認了入侵者不是她拉入課堂后，便繼續(xù)上課了。
隨后，李雯雯在線上聯(lián)系到網課入侵者并詢問“這么搞人有意思嗎”？入侵者先是對李雯雯進行了言語辱罵，后又告訴李雯雯，“你們班有人讓來的�！�
“我們班也來了（網課入侵者）�！睏羁桑ɑ┌嗉壍木W課被入侵了很多次，網課管理員需要經常將這些人“踢”出去。
于是，楊可開始“臥底”入侵者所在的群。她向中青報·中青網記者表示，他們入侵的模式是一個人先創(chuàng)建一個群，召集一批人，他們對群成員有審核制度，例如，新人進群或者QQ號沒有等級都很容易被踢出去。隨后，由進群學生在群中公布其課堂會議號甚至是密碼，入侵者以“夢淚”等網名進入群聊或冒名頂替同學的名字發(fā)表不良言論，通過開麥、共享屏幕在視聽兩方面擾亂課堂秩序。這類行為也被稱為“網課爆破”。
同樣是在今年9月，00后女孩張敏敏（化名）的弟弟突然與網課入侵者有了關聯(lián)，且弟弟的網課也被入侵了，張敏敏開始調查網課入侵事件，同步開啟了“臥底”網課入侵群之旅。
他們是如何入侵的
“急救”“請求支援”“下午兩點，求爆破”……這是一些學生把網課會議號發(fā)到網課入侵群里時說的話，有人稱：“我不想上課，你們快過來幫我入侵網課�！�
隨后，“網課爆破手”便準備“進攻”課堂，施展一系列“網課爆破”動作。初級“爆破”可能只是通過播放音樂擾亂課堂；中級“爆破”則加上頻繁共享屏幕等行為，他們在屏幕上亂涂亂畫，更有甚者寫文字辱罵老師，或是播放違禁片段等；更高階的操作還會直接奪走老師的“話語權”，再用污言穢語辱罵老師等。
今年9月7日，群里組織了一場“網課爆破”，張敏敏跟著入課并錄了屏。起初，7人放了一些音樂，一些嗨歌讓學生聽不見老師講課。隨后，入侵者持續(xù)加入，在課堂上閑聊了起來，占用頻道后，一度中斷了老師的提問。
一些年長的老師由于不太能熟練操作這些軟件，就直接退出課堂了。有些老師便通過設置密碼來攔截入侵者。但一些網課入侵者進入課堂仍然猶如進無人之境。
初中生被“網絡爆破手”輪番謾罵
張敏敏“臥底”的群，正是組織入侵李雯雯所上網課的那伙人。
張敏敏隱約記得在騷擾網課后，他們還在群里討論如何騷擾李雯雯，其中有人說，“搞她，把她微信發(fā)出來。”
在眾多入侵者中，一個昵稱叫“周健”的在群里發(fā)出了李雯雯的微信號。第一次網課被入侵時，“周健”辱罵李雯雯后，又表示可以向她道歉，前提是她把微信號給他，李雯雯想過可能會有更多人來騷擾她，但她還是給了他。
“全是在罵我的�！敝�，就有五六個陌生人來加李雯雯的微信，輪番對她進行言語辱罵。李雯雯說，好在自己心態(tài)不錯，“只是覺得這種人簡直厚顏無恥。”
第二天早上，李雯雯學校不少班級的網課都被入侵了。當天，李雯雯的語文課也被入侵了，入侵者還報了同班另一名同學的名字。
當前，李雯雯正值初三的關鍵階段，耽誤不得。據(jù)李雯雯透露，班里確有同學在這個網課入侵者群中，但她不相信同學會因為不想上課而邀請網課入侵者。
“這樣的情況出現(xiàn)過很多次�！睆埫裘艨吹剑懊斕鎸W生是“網課爆破手”的常規(guī)操作之一，這樣導致老師無法辨認，誤將學生本人“踢”出課堂，這些人則繼續(xù)擾亂課堂。張敏敏說，那些人在群里表現(xiàn)得很興奮，他們覺得“自己拯救了這些學生�！�
此外，值得關注的是，網課平臺質量參差不齊，也讓學生深受其擾。這幾年，李雯雯接觸了不少網課軟件，其中，一個軟件經常卡頓，也不支持分屏功能，因為她沒有辦法到學校取練習題，只能請同學們給題目拍照，她對照老師講的題目去聽課。
“我們班有人去給了個差評，卻收到了來自那個軟件的威脅�！避浖木W課監(jiān)管老師發(fā)短信：“現(xiàn)檢測到你對App惡意一星差評，請迅速刪除評論，并對該軟件打出五星好評�。�！”
李雯雯看到，前段時間，該軟件的評分僅為1.4分。11月5日，在手機應用市場，記者看到這款軟件的評分為1.5分，軟件安裝次數(shù)達1億次。不少學生反應該軟件存在卡頓、閃退、延遲等問題。
“網課爆破”為何屢次出現(xiàn)
在看到新鄭三中教師網課后意外離世的消息后，張敏敏十分氣憤，她的第一反應是，“這個現(xiàn)象怎么又發(fā)生了？”
“我的媽媽結束網絡直播課后獨自倒在了家里，兩天后被發(fā)現(xiàn)并確認死亡，然而兇手們至今仍隱藏于茫茫網絡之中，請大家?guī)蛶臀�！�?1月2日凌晨，新鄭市第三中學高一年級歷史教師劉韓博的大女兒在網絡上發(fā)出求救信息，請網友幫忙尋找在網課上網暴母親的元兇。
正在上大二的00后女孩周盈穎（化名）是劉韓博曾經教過的一名學生。幾天前，她就刷到了新鄭三中教師網課后意外離世的消息，卻沒想到出事的正是自己曾經的歷史老師。周盈穎向中青報·中青網記者表示，劉韓博講課時溫文爾雅，人也像她的名字一樣博學多識，每當同學去問題時，她都會十分耐心地解答。
高一上學期，周盈穎的歷史單科成績在所有科目中最差，劉韓博從未給過她壓力。期末考試前，劉韓博曾找周盈穎談話，只是十分溫柔地對她說，不要有壓力，“把字練好，或許還能多得幾分�！�
“（搗亂者）口音也不是我們這里的本地人�！敝苡f看了劉韓博最后一堂網課的錄屏，她猜測，可能有學生不想上課，引入了“網課爆破手”�！拔也恢罏樯兑菢訉λ�，用這樣的方式去傷害老師，然后停止上課�！�
從劉韓博的大女兒發(fā)布的視頻可以看到，10月28日晚，劉韓博在給同學們上網課時，突然進來幾人播放音樂，擾亂課堂�！罢l呀？”當劉韓博詢問情況時，此人開始共享屏幕，并在屏幕上打出“你瞅啥，我是夢淚。感謝發(fā)來的會議號。都給我低調點。”
在上課期間，此人多次共享屏幕，在共享屏幕上可以看到“你在狗叫什么”等字眼，期間，也曾多次對劉韓博進行言語辱罵。劉韓博的大女兒在社交媒體上表示，母親情緒激動落淚，退出了直播課堂。2天后被發(fā)現(xiàn)在家中去世。
把未成年身份當成“保護傘”
張敏敏“臥底”時，根據(jù)群里登記的用戶基本信息顯示，群里的人可能是00后居多。9月6日，群信息顯示，該群日常較為活躍的人數(shù)為137人，活躍率達到97%，其中00后有86人，占比61%。
剛進群時，她查看了群主的資料，上面標注的年齡才十幾歲，在群里，她感覺年紀較大的人可能也才21-22歲，但無法確定此人是否使用了變聲器。
9月初，有媒體報道了網課入侵事件，該群成員判斷“風聲緊了”。一些群成員表示，“小心一點，注意一點，不要后面被查了�！�
在群里，他們開始探討入侵網課是否需要承擔法律責任。一個群備注為“ML劉子玉”的人表示，“14周歲以上未滿16周歲者，應該減輕刑事處罰或免除刑事處罰，不要慌�！币粋�群備注為“ML風（周健）”的人則表示，“一個小學生，他能順著網線找到你家？”
未成年的身份被他們當成了另類“保護傘”。張敏敏說，在他們看來，這是很小的一件事，警察一般不會來抓他們，即使被抓了，因為他們是未成年人，他們也只需要認個錯，寫個檢討書，更嚴重一點也只是背上個處分。
群里一些人把入侵網課稱為“歡樂”。“ML劉子玉”表示，“我們單純解救學生”，也有入侵者甚至將自己稱為“城市之光”。ML劉子玉表示，“早晚我們都成為歷史……咱們必須這幾天給他發(fā)揚光大，今天歡樂今天干。”
“網課爆破手”或面臨三年以下有期徒刑
湖南理曜律師事務所執(zhí)行主任苑芳軍表示，多部法律都對這一行為進行了規(guī)定，其中，根據(jù)《治安管理處罰法》，公然侮辱他人或捏造事實誹謗他人的，處拘留或者罰款。根據(jù)《計算機網絡互聯(lián)網安全保護管理辦法》，對網上惡意抹黑、言語攻擊他人的侵權者，將由公安機關給予警告，有違法所得的，沒收違法所得，對個人可以并處5000元以下罰款。
從民事角度而言，苑芳軍指出，根據(jù)《民法典》規(guī)定，在網課課堂公然辱罵他人，貶損他人人格，涉嫌侵犯名譽權，受害者有權要求“網課爆破手”承擔民事侵權責任，包括停止侵權、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉、賠償損失等。如果給對方造成嚴重精神損害的，還要賠償精神損失費。
苑芳軍指出，學生邀請“網課爆破手”入侵網課課堂，一旦事發(fā)，邀請入侵課堂的學生可能由于是未成年不需要負刑事責任，對未滿十四周歲的未成年人也無需進行行政處罰，但是其依然逃脫不了民事責任。
在新鄭三中事件中，劉韓博的女兒表示，母親因被辱罵而引發(fā)心梗，最終導致死亡。
苑芳軍指出，如果是因為網暴直接導致老師突發(fā)心梗，會涉嫌構成刑法上的侮辱罪。目前，這位老師的離世也引發(fā)了社會的高度關注，按照《刑法》第二百四十六條，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。這意味著，“網課爆破手”或面臨三年以下有期徒刑。
未成年人亦不能免責。苑芳軍談到，根據(jù)《治安管理處罰法》，已滿十四周歲不滿十八周歲的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰；不滿十四周歲的人違反治安管理的，不予處罰，但是應當責令其監(jiān)護人嚴加管教。若涉及刑法層面，如果不滿十六周歲，根據(jù)刑法規(guī)定，責令其父母或者其他監(jiān)護人加以管教；在必要的時候，依法進行專門矯治教育。所以如果涉事是未成年人，直接負刑事責任有點困難，但民事侵權責任是不可避免的。
入侵一節(jié)網課僅需1.5元？
網課入侵并不是最近才冒出的。張敏敏發(fā)現(xiàn)，此前，就有老師在社交媒體上曬出上網課時被入侵的經歷。
楊可指出，她所在的網課爆破群還有一個群規(guī)，即不進初三和高三群。但有的初三學生并沒有幸免于難。10月13日，一位網友在社交媒體上求助，初三學生上網課時被入侵，老師根本講不了課，學校已經報警了，但是沒什么用，該怎么辦？這位網友排除了同學泄漏會議號的可能性，“畢竟大家都初三了，沒人不想上高中�！�
與此同時，網課入侵者的群體也在壯大。張敏敏所在的網課入侵群中，不斷有新手加入，他們進入后詢問如何在入侵時共享屏幕等問題。目前，張敏敏所在的網課入侵群已經擴大到了二群。
另外，也有人把入侵網課變成了一門“生意”。張敏敏曾在群里看到，新人進群后詢問，“你們要入侵網課嗎，給錢，我?guī)湍闩��！比褐髁R了他一頓，那個人便退了群。
在社交平臺，記者看到，一位昵稱為“網課爆破手（有意思私聊）”的備注為：網課爆破手，一節(jié)課1.5元。
“我是網課入侵者之一�！�11月3日，在微博上，一名自稱網課入侵者的網民表示，“朋友說罵人就有錢拿才進去的，抱歉啦，我只是開玩笑罵了幾句而已，沒想到會有人死哈哈哈�！敝螅@一賬號被平臺封禁。
誰來保障“網課安全”
目前，楊可所在的“拯救受害者Q群”已經解散。在楊可看來，“這是一個有組織的烏合之眾，但是也沒有想到造成這么大悲劇�！毙锣嵢惺录l(fā)生后，張敏敏所在群里的人不敢說話，罕見地回復了安靜。
“我覺得根本原因還是得有人去管教他們，因為其中一些人仍然不知悔改�！痹趶埫裘艨磥恚W課入侵的根源還是在于這個群體的管教和整治。她進入這個群時，群名為“頂針避難二群”，當前，群名改為了“ml聚集地重回巔峰”，似乎還在等待“風聲”過去后，繼續(xù)入侵網課。
同時，張敏敏也建議，加大對老師在網課軟件使用上的培訓力度。并且，必須要給學生講清楚可能帶來的后果有多嚴重。
網課安全已經成為學生和老師安全的新課題。去年2月，中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月，我國在線教育用戶規(guī)模達3.42億。
針對這一問題，相關部門正在發(fā)力。近日，中央網信辦印發(fā)《關于切實加強網絡暴力治理的通知》，其中提出， 強化網暴當事人保護，優(yōu)先處理涉未成年人網暴舉報。
“當前，正處于價值觀形成關鍵時期的未成年人心智尚未成熟、社會經驗不足，像一張白紙容易被‘墨水’渲染�！痹贩架姳硎�，為學生提供一個清朗的網絡環(huán)境，還需要各方努力。
苑芳軍還指出，平臺具有相應的監(jiān)管責任。網絡不是法外之地，平臺除了需要打擊惡意入侵網課者，還需要加強漏洞的補修。
如何防范類似現(xiàn)象發(fā)生？苑芳軍認為，學生和老師也要注意不要泄漏網課鏈接及密碼，以免引來“害群之馬”。如果在上網課過程中，出現(xiàn)被攻擊或其它異常情況，需要第一時間向學校上報或者向相關平臺舉報。
網課平臺企業(yè)也應當自覺承擔起社會責任，當出現(xiàn)異常情況時，要加快反應速度，迅速處理情況，及時修復相關漏洞。
另外，網課平臺企業(yè)可以通過在微博、微信、抖音等社交媒體上注冊的官方賬號，向用戶發(fā)布如遇到此類情況時應當如何操作軟件的文章或者視頻，以供使用軟件不熟練的老師或學生了解應對措施。此外，他也建議，相關主管部門對企業(yè)、平臺嚴格監(jiān)管。
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