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PCG調(diào)整進(jìn)展如何?“騰訊隊(duì)長(zhǎng)”任宇昕的新答案

www.help-services.cn  2019-09-20 20:22  
騰訊COO任宇昕  圖片來(lái)源|被訪者COO任宇昕  圖片來(lái)源|被訪者

  任宇昕在做什么?PCG調(diào)整進(jìn)展如何?有太多問(wèn)題在等著他回答。

  原標(biāo)題:“騰訊隊(duì)長(zhǎng)”任宇昕的新答案

  文|《中國(guó)企業(yè)家》記者 崔鵬

  編輯|劉宇翔

  每當(dāng)騰訊遇到難題,需要解法,任宇昕仿佛都有答案。

  去年騰訊930大調(diào)整之后,我們?cè)鴮⑦@位騰訊COO(首席運(yùn)營(yíng)官)比作“騰訊隊(duì)長(zhǎng)”(點(diǎn)擊此處閱讀以往報(bào)道),因?yàn)槿斡铌靠偰茏岒v訊的落后業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)反超,就好像是騰訊的“美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)”,在騰訊需要能打硬仗的將軍時(shí),他都會(huì)接下重任。

  930調(diào)整后的這一年,任宇昕低調(diào)了很多,除了出席一些政府活動(dòng),他只在公開(kāi)場(chǎng)合露面過(guò)三次,分別是騰訊的視頻,影業(yè)和電競(jìng)的年度發(fā)布會(huì)。

  與他一起低調(diào)的還有其領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)PCG(平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群)。過(guò)去半年,外界看到更多的是關(guān)于CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)的各種動(dòng)向,人們關(guān)心騰訊to B的進(jìn)展如何,卻仿佛遺忘了這家公司賴以生存的絕大部分根基業(yè)務(wù)都來(lái)自C端。

  任宇昕在做什么?PCG調(diào)整進(jìn)展如何?有太多問(wèn)題在等著他回答。

  這個(gè)對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)了若指掌的騰訊核心高管,其實(shí)并不善于“營(yíng)銷”自己,他上次直面媒體已經(jīng)是四年前。這次任宇昕在騰訊濱海大廈25層接受《中國(guó)企業(yè)家》等媒體采訪時(shí),形容自己的心情“像參加了一個(gè)面試”。

  直到溝通深入到產(chǎn)品,技術(shù)和管理等話題,他的狀態(tài)終于恢復(fù),逐漸展露出掌控過(guò)四個(gè)BG(事業(yè)群)的自如感覺(jué)。

  以前任宇昕更多扮演COO角色,親自下場(chǎng)指揮的只有IEG(互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群)和MIG(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群)。而現(xiàn)在,騰訊將絕大部分C端業(yè)務(wù)打包進(jìn)PCG,交到任宇昕手上,他要面對(duì)更加復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)管理難題,以及更繁瑣的整合工作。

  任宇昕為PCG摸索了一套全新的高管合伙人制度,整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)PCG每項(xiàng)業(yè)務(wù)的考核成績(jī),這明顯提升了他們的責(zé)任意識(shí)。但以PCG龐大的體量和復(fù)雜的業(yè)務(wù),要磨合到位并不容易,這支高管團(tuán)隊(duì)在調(diào)整之后的半年內(nèi),經(jīng)歷過(guò)多次業(yè)務(wù)爭(zhēng)吵,直到最近共識(shí)才越來(lái)越多。

  從歷史上看,任宇昕帶領(lǐng)的“部隊(duì)”總能打勝仗,但最大的壓力從來(lái)都不是從失敗到成功,而是從成功到更成功。

  這些驍兵悍將并沒(méi)有也不能躺在功勞簿上,而是幾乎每天都在應(yīng)對(duì)新的“軍情”。游戲面臨長(zhǎng)期政策壓力,版號(hào)和未成年保?問(wèn)題如影隨形,原MIG旗下幾大工具類產(chǎn)品增長(zhǎng)見(jiàn)頂,市場(chǎng)趨于飽和,信息流和短視頻業(yè)務(wù)在面對(duì)今日頭條的挑戰(zhàn)時(shí),并未顯示出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  “巨人倒下時(shí),身體還是暖的”,馬化騰和騰訊一向具備很深的危?意識(shí)。任宇昕所帶領(lǐng)的PCG旗下業(yè)務(wù)幾乎都有強(qiáng)勁的正面對(duì)手,它以“巨人”之軀,面對(duì)的是來(lái)自四面八方的攻擊,它從未想過(guò)“敗”字怎么寫(xiě)。

  任宇昕能否帶著PCG再打勝仗?騰訊上下在等著答案。

  爭(zhēng)吵的VP們

  任宇昕告訴《中國(guó)企業(yè)家》,整合PCG最大的難點(diǎn)在于,思維和方法論的統(tǒng)一。

  這支團(tuán)隊(duì)包含了各種不同的業(yè)務(wù):來(lái)自O(shè)MG(網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群)的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣以做內(nèi)容的理解切入業(yè)務(wù),來(lái)自SNG(社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群)的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣用做社交的方式,而MIG的團(tuán)隊(duì)則更重視工具和技術(shù)。

  “每個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格都不一樣”,任宇昕要將他們整合在一起,用一致的工作平臺(tái),習(xí)慣和語(yǔ)言,共同做內(nèi)容產(chǎn)業(yè),而這只是最基礎(chǔ)的整合。

  其次,任宇昕需要調(diào)整團(tuán)隊(duì)做業(yè)務(wù)的方式。過(guò)去騰訊的傳統(tǒng)是,各個(gè)業(yè)務(wù)閉環(huán)自己發(fā)展,F(xiàn)在PCG花費(fèi)大量精力打造了兩個(gè)中臺(tái):內(nèi)容中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái)。每個(gè)業(yè)務(wù)都需要與中臺(tái)進(jìn)行協(xié)同,一方面中臺(tái)對(duì)前端進(jìn)行支持,另一方面前端業(yè)務(wù)將資源積累放回中臺(tái)共享。

  然后最大的突破是,超魔人主題曲930調(diào)整后,任宇昕在PCG內(nèi)設(shè)立高管合伙人制度,這是在騰訊內(nèi)部從未做過(guò)的嘗試,“新BG的成立是非常好的契機(jī),可以改變每位VP對(duì)自己工作職責(zé)和定位的想法”。

  這個(gè)高管合伙人制度,覆蓋范圍包括任宇昕和來(lái)自不同BG的8個(gè)VP(梁柱,殷宇,林松濤,程武,孫忠懷,陳菊紅,唐毅斌和曾宇)。

  騰訊對(duì)每位VP的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也有所改變,不再以個(gè)人為單位,而是以整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)為單位。PCG任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)的好壞,都關(guān)系著這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的成功與否。

  這意味著,PCG的考核與激勵(lì)機(jī)制也會(huì)發(fā)生改變。以前是上級(jí)評(píng)價(jià)下級(jí),現(xiàn)在是合伙人之間互相評(píng)價(jià)。高管在制定目標(biāo)時(shí),“過(guò)去只制定自己的,給上級(jí)看就行,現(xiàn)在合伙人之間會(huì)互相挑戰(zhàn)對(duì)方”,因?yàn)槊總(gè)人的目標(biāo),都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。

  他對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》表示,架構(gòu)調(diào)整后的半年時(shí)間里,自己最直觀的感受是:開(kāi)會(huì)吵架!拔液芫脹](méi)有在公司內(nèi)部看到,都是VP以上的高管,開(kāi)會(huì)時(shí)吵得這么厲害”,面紅耳赤,頻繁打斷其他人說(shuō)話的情況并不少見(jiàn)。

  爭(zhēng)吵的內(nèi)容通常跟業(yè)務(wù)相關(guān)。PCG成立不久曾經(jīng)召開(kāi)過(guò)一次高管會(huì),討論短視頻話題。高管之間有很多爭(zhēng)論,有些人認(rèn)為業(yè)內(nèi)某個(gè)產(chǎn)品做的不錯(cuò),騰訊應(yīng)該跟進(jìn),效果立竿見(jiàn)影,很快就有回報(bào),有人覺(jué)得另一類產(chǎn)品更符合用戶習(xí)慣,不需要花費(fèi)大腦思考,是最休閑的形式,還有人說(shuō)前面的都不對(duì),短視頻剛開(kāi)始,應(yīng)該面向未來(lái)做升級(jí),而不是用舊形式。

  這種激烈討論的情況,直到最近幾個(gè)月才有所緩和。雖然時(shí)有激烈爭(zhēng)吵,但任宇昕認(rèn)為,也正是因?yàn)橛泻匣锶藱C(jī)制,才讓PCG內(nèi)部高管之間形成了共同目標(biāo)和共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的氛圍。

  “親兒子”不怕輸不能輸

  雖然外界一直有聲音認(rèn)為騰訊在短視頻上“落后”了,但微視并不是騰訊短視頻的全部,更不是PCG的全部。

  在接手PCG以前,任宇昕對(duì)微視的發(fā)展有一些不同看法,他在幾個(gè)場(chǎng)合上表達(dá)過(guò)對(duì)微視打法的疑問(wèn)。

  但接手微視以后,任宇昕帶著團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)討論,最終覺(jué)得短視頻這個(gè)領(lǐng)域騰訊一定要進(jìn)入,微視這個(gè)產(chǎn)品還是要做。用戶對(duì)內(nèi)容的消費(fèi)已經(jīng)越來(lái)越多轉(zhuǎn)移到短視頻,從獲取用戶和市場(chǎng)角度看都是必然趨勢(shì),不能忽略。

  “如果騰訊要做內(nèi)容,短視頻一定要做!比斡铌繄(jiān)定地告訴《中國(guó)企業(yè)家》等媒體。

  一旦下定決心,PCG大兵團(tuán)立馬“全民皆兵”,原有的內(nèi)容平臺(tái)主動(dòng)開(kāi)始擁抱短視頻,把短視頻內(nèi)容建設(shè)作為重要的業(yè)務(wù)方向。

  騰訊視頻以前是長(zhǎng)視頻平臺(tái),半年以前,任宇昕跟騰訊視頻討論時(shí)提出建議短視頻是長(zhǎng)期趨勢(shì),“你們不應(yīng)該僅僅定位在長(zhǎng)視頻平臺(tái),而應(yīng)該是綜合性平臺(tái),短視頻應(yīng)該引入”,長(zhǎng)短視頻的結(jié)合會(huì)產(chǎn)生新的可能性,產(chǎn)品定位也會(huì)發(fā)生變化。

  經(jīng)過(guò)調(diào)整,目前騰訊視頻的短視頻相關(guān)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)非?,同時(shí)還有很多用戶在騰訊新聞上瀏覽短視頻內(nèi)容。

  此外,騰訊也在發(fā)展單獨(dú)的短視頻產(chǎn)品,微視是其中一個(gè)。任宇昕給微視的定位是,“我們進(jìn)入短視頻領(lǐng)域,把握市場(chǎng)的產(chǎn)品!

  不過(guò),“(騰訊)沒(méi)有把微視看作決定短視頻成敗,甚至PCG成敗的重要戰(zhàn)略”,任宇昕表示,只是從用戶驅(qū)動(dòng)的角度看,騰訊需要做這個(gè)產(chǎn)品。

  此番態(tài)度,相當(dāng)于給外界聚焦的微視進(jìn)行了定性:重要但并非決定性產(chǎn)品。這一方面是給微視團(tuán)隊(duì)減壓,能讓他們保持清醒的產(chǎn)品思路,另一方面也是給微視加壓,畢竟騰訊“能上能下”,你只能拼命證明自己。并且,任宇昕明確表態(tài),微視不會(huì)獨(dú)立發(fā)展,作為短視頻領(lǐng)域很重要的產(chǎn)品,微視會(huì)放到公司內(nèi)部,全力以赴爭(zhēng)取做好。

  除了“親兒子”微視,在短視頻這條賽道上,騰訊還投資了快手,所以,外界也關(guān)心騰訊如何平衡被投公司與自主業(yè)務(wù)的關(guān)系。

  任宇昕透露自己參與了騰訊與快手的合作,“我跟快手宿華交流過(guò)很多,在我看來(lái)沒(méi)有特別需要平衡的地方”,短視頻賽道很寬,未來(lái)可以走的路很長(zhǎng),騰訊會(huì)全力去做,也會(huì)與合作伙伴一起做。

  而對(duì)于外界議論頗多的創(chuàng)新問(wèn)題,任宇昕有自己的看法,他認(rèn)為創(chuàng)新有很多種形式,包括模式創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)制的創(chuàng)新,并不是每年推出幾個(gè)新APP才叫創(chuàng)新。他認(rèn)為,在社交和內(nèi)容領(lǐng)域還有一些創(chuàng)新點(diǎn),并沒(méi)有被發(fā)掘。對(duì)此,騰訊內(nèi)部也在針對(duì)性的醞釀一些新產(chǎn)品,時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候就會(huì)對(duì)外公布。

  用戶!用戶!

  雖然都已經(jīng)是“成熟”的業(yè)務(wù),但PCG旗下的業(yè)務(wù)在過(guò)去兩年并不能穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái),相反遭遇了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

  但關(guān)于競(jìng)爭(zhēng),任宇昕有自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。他之前在PCG干部大會(huì)上講文化時(shí)說(shuō),騰訊應(yīng)該是用戶驅(qū)動(dòng),而不是競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)的文化。

  雖然“外界有很多解讀,尤其是媒體比較喜歡看到公司與公司之間發(fā)生什么大戰(zhàn),大家互相怎么PK”,任宇昕話鋒一轉(zhuǎn),“但在我看來(lái),如果一個(gè)公司是強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng),會(huì)導(dǎo)致一遇到競(jìng)爭(zhēng)就過(guò)度反應(yīng)”,這就導(dǎo)致將很多關(guān)注和資源都投向競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域當(dāng)中,為追隨和追趕別人,而極大耗損自己的資源。而且,在任宇昕看來(lái),如果整個(gè)公司是競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)的文化,會(huì)導(dǎo)致工作上派很多人不停研究市場(chǎng)上有哪些成功產(chǎn)品,看它們對(duì)自己有沒(méi)有威脅,是否有機(jī)會(huì)快速跟進(jìn),而不會(huì)考慮太多用戶的需求。

  所以,任宇昕希望PCG要做用戶驅(qū)動(dòng)而不是競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)的文化,永遠(yuǎn)看用戶需要什么,市場(chǎng)趨勢(shì)在哪些地方,做任何事情都以這個(gè)為出發(fā)點(diǎn)。

  與外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)應(yīng)的,是內(nèi)部賽馬。任宇昕說(shuō),“我一直不主張賽馬,賽馬不是最佳的解決問(wèn)題方法”。在IEG(互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群)內(nèi)部,他并不愿過(guò)多限制每個(gè)工作室做什么產(chǎn)品,而是讓他們按照自己的想法做事,“如果有沖突,我們有協(xié)調(diào)機(jī)制解決。這不是賽馬,而是自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的管理方式”。

  對(duì)于PCG也是如此,它包含著長(zhǎng)視頻,短視頻和媒體新聞等多個(gè)平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,不同賽道和平臺(tái)之間沒(méi)有需要賽馬的沖突性機(jī)制,大家都有自己清楚的戰(zhàn)略方向去做。

  任宇昕在采訪中特別提到了騰訊獨(dú)特的組織能力,他將其歸納為“自我修正和進(jìn)化能力很強(qiáng)的組織”。

  “我們并不是在某個(gè)領(lǐng)域一直領(lǐng)先,有可能在某些領(lǐng)域和有些階段犯一些錯(cuò)誤,有一些決策,執(zhí)行出現(xiàn)過(guò)偏差,”任宇昕說(shuō),“但基本上騰訊都能在之后的階段很快反思,修正之前的錯(cuò)誤,每一次對(duì)錯(cuò)誤的修正,都能帶來(lái)一次新的組織進(jìn)化過(guò)程!

  在當(dāng)下,任宇昕花費(fèi)最多時(shí)間在管理PCG的內(nèi)部團(tuán)隊(duì),他希望為整個(gè)事業(yè)群打造一種“開(kāi)放協(xié)作”的工作方式。

  無(wú)論是調(diào)整管理制度,還是跟團(tuán)隊(duì)保持價(jià)值觀層面的溝通,又或者在執(zhí)行層面改變閉環(huán)的打法,更或者是將前端與中臺(tái)結(jié)合,等等,任宇昕的最終目的都是保持PCG內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的健康和競(jìng)爭(zhēng)力。

  只有這樣,才能重塑一支能打硬戰(zhàn)打贏仗的隊(duì)伍。

  以下為任宇昕采訪實(shí)錄,內(nèi)容有刪減

  記者:總辦對(duì)PCG的期待是什么?

  任宇昕:社交和內(nèi)容是我們的兩大重點(diǎn)業(yè)務(wù),未來(lái)內(nèi)容消費(fèi)潛力隨著GDP的增長(zhǎng),還有非常大增長(zhǎng)空間,內(nèi)容領(lǐng)域天花板非常高,是長(zhǎng)期重要的業(yè)務(wù)板塊。對(duì)PCG定位要求是立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),長(zhǎng)期深耕內(nèi)容產(chǎn)業(yè),做出自己特色,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中做到領(lǐng)先,這是長(zhǎng)期目標(biāo)。

  對(duì)于短期來(lái)說(shuō),某個(gè)產(chǎn)品是否做到第一,是否做得特別好,騰訊不是這樣看待問(wèn)題的。我們不會(huì)說(shuō)必須在什么產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)突破,而是將最基本的思維,方法論,工具做好大升級(jí),這些都是立足長(zhǎng)遠(yuǎn),為內(nèi)容領(lǐng)域深耕,長(zhǎng)跑服務(wù)的。

  記者:是不是意味著目前在PCG投入不會(huì)太嚴(yán)格考慮投入產(chǎn)出比?

  任宇昕:是,超魔人主題曲我們長(zhǎng)期看好中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,注重長(zhǎng)期投入,短期回報(bào)不是考慮重點(diǎn)。

  記者:去年接手PCG是自己的選擇嗎?當(dāng)時(shí)有沒(méi)有其他選擇?

  任宇昕:是共同的選擇。我很樂(lè)意做這個(gè)事情,我以前做游戲,游戲是內(nèi)容的一部分,有很多相似之處,本身內(nèi)容也是我的愛(ài)好。優(yōu)勢(shì)也好,愛(ài)好也好都能在這里發(fā)揮。

  記者:這兩年影視行業(yè)變化很大,這一年在長(zhǎng)視頻領(lǐng)域,PCG體系中有沒(méi)有變化?對(duì)長(zhǎng)視頻未來(lái)發(fā)展有怎樣的思考?

  任宇昕:騰訊視頻主要目標(biāo)是綜合型視頻平臺(tái),其中有一部分涉及到內(nèi)容制作,出發(fā)點(diǎn)是為了服務(wù)于平臺(tái)發(fā)展,騰訊視頻相當(dāng)于IEG的發(fā)行部分。

  騰訊影業(yè)相當(dāng)于IEG的自研部分,其實(shí)不背負(fù)騰訊視頻發(fā)展目標(biāo),純粹從內(nèi)容制作角色來(lái)理解市場(chǎng),用戶來(lái)做產(chǎn)品。

  雙方可能有重復(fù)也可能有不同,騰訊視頻主要目標(biāo)還是發(fā)展視頻平臺(tái),在電影領(lǐng)域涉足比較少,而騰訊影業(yè)在電影環(huán)節(jié)涉足比較多。

  電影無(wú)論社會(huì)影響力還是整個(gè)經(jīng)濟(jì)效益都是非常好的產(chǎn)業(yè),尤其是當(dāng)前時(shí)代如何講好中國(guó)故事,把中國(guó)符號(hào),中國(guó)電影形態(tài)展現(xiàn)出來(lái),這是騰訊影業(yè)要承擔(dān)很重要的職責(zé)。騰訊影業(yè)整體布局除了商業(yè)影片之外,還有很多非常多的講好當(dāng)代中國(guó)故事的片子,不完全從商業(yè)角度考慮,也代表著企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

  記者:未來(lái)短視頻的形勢(shì)發(fā)展有沒(méi)有定論?

  任宇昕:我覺(jué)得短視頻是內(nèi)容消費(fèi)的重要趨勢(shì),未來(lái)隨著工具的不斷完善,包括引入AI,技術(shù)升級(jí),UGC的質(zhì)量,UGC的創(chuàng)意和內(nèi)容都會(huì)極大的豐富。

  總體來(lái)講,短視頻經(jīng)過(guò)四五年是起步階段,未來(lái)還有非常大的演變和發(fā)展的可能性。我們要學(xué)習(xí)方法論,更多看未來(lái)的可能性,怎么樣在長(zhǎng)跑過(guò)程中趕上甚至引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)。

  記者:騰訊有沒(méi)有高管年輕化的計(jì)劃?

  任宇昕:我們沒(méi)有考慮過(guò)刻意年輕化,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),我們更關(guān)注大家是否投入了熱情和是否有高級(jí)干部的素質(zhì)更重要,高管的最基本要求是有使命感。

  PCG有幾個(gè)VP級(jí)別的合伙人,對(duì)于這個(gè)級(jí)別,我覺(jué)得最重要的要求是挑選和進(jìn)一步激發(fā)這些人的使命感。

  做到高管,你的個(gè)人財(cái)富上的回報(bào)已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò),而且過(guò)去獲得很多成就,贊譽(yù)和成績(jī)。獎(jiǎng)金和晉升激勵(lì)所帶來(lái)的成就感會(huì)非常弱,帶著共同面向未來(lái)的事業(yè)心和使命感做事情,就特別重要。

  前幾天我跟干部講,現(xiàn)在也是面臨最好的機(jī)會(huì)。相比過(guò)去只有QQ,我們的平臺(tái)現(xiàn)在在社交領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)可能更強(qiáng)。另外,內(nèi)容方面的積累,長(zhǎng)內(nèi)容平臺(tái)上視頻,小說(shuō),動(dòng)漫,音樂(lè)等基本也都做到差不多第一的位置。

  記者:您會(huì)親自參與到產(chǎn)品細(xì)節(jié)當(dāng)中來(lái)嗎?

  任宇昕:我自己很喜歡體驗(yàn)各個(gè)產(chǎn)品,我對(duì)產(chǎn)品很有想法,但是非?酥疲话盐业南敕ǜ嬖V給團(tuán)隊(duì)。

  我觀察到大公司體系中,像我這樣位置上的人,隨便說(shuō)的一句話都有可能在下面激發(fā)很大的反應(yīng),很容易造成“因?yàn)镸ark講了要怎么做,所以要怎樣怎樣”的結(jié)果,他們不會(huì)去思考背后邏輯和原因是什么,做具體執(zhí)行的人只是簡(jiǎn)單傳遞“Mark要做這個(gè)”就開(kāi)始做,這是非常不好的工作習(xí)慣。

  但有時(shí)候,我還是會(huì)做一些傳遞,不會(huì)在特別細(xì)的地方,而是在產(chǎn)品方向上,特別重要的會(huì)跟大家溝通。

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